Greitas ir kokybiškas
Tai esminis veiksnys užtikrinant klientų pasitikėjimą ir patirtį. Suprantame, kad tinkamas įrangos veikimas yra svarbus miesto ir verslo sėkmei, todėl įsipareigojame ne tik tiekti aukštos kokybės įrangą, bet ir suteikti proaktyvų aptarnavimą.
Aptarnaudami terminalus, klientams suteikiame nuotolinio stebėjimo ir valdymo įrankius, kurie leidžia jiems valdyti savo įrangą iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu
Mūsų tikslas - užtikrinti, kad klientai būtų patenkinti ir kad jų turima įranga veiktų sklandžiai ir patikimai
Stebėjimas realiu laiku
Stebime terminalų veiklą, programinę įrangą ir turinį realiu laiku bei peržiūrime svarbius pokyčius.
Greitas problemų sprendimas
Esant techniniams sutrikimams, reaguojame iškart arba ne ilgiau nei per 1-3 dienas nuo problemos pastebėjimo ar informavimo.
Nuotolinė ir fizinė pagalba
Perkrauname, išjungiame, atnaujiname - reaguojame naudodami proaktyvias priemones, kad būtų užtikrintas patikimas ir saugus įrangos veikimas.
Resursų efektyvumas
Nuotolinio stebėjimo įrankis leidžia sutaupyti laiko, mažinti išlaidas, gerinti efektyvumą, didinti saugumą ir užtikrinti, kad technologijos veiktų optimaliai ir patikimai.
Renkame terminalų naudojimo statistiką ir remdamiesi rezultatais kuriame naujas funkcijas
Dirbkime kartu
Dirbdami su įvairaus dydžio klientais iš skirtingų sektorių, siekiame įsigilinti į kiekvieno poreikį ir galimybes bei parinkti tokį sprendimą, kuris padėtų pasiekti užsibrėžtus tikslus.
Mūsų moto – padėti klientams atsižvelgiant į jų individualius poreikius.
Pardavimų ir projektų vadovė
Vaida Svidrienė:
+370 659 09455